Registervård

Registervård som gör ert kundregister användbart igen

Ett register föråldras fort: människor byter jobb, bolag byter namn och dubbletter växer fram. Vi kontrollerar och uppdaterar era uppgifter, kompletterar med rätt beslutsfattare och rensar det som inte längre stämmer så att varje utskick och varje samtal landar rätt.

  • Rätt beslutsfattare
  • Rensade dubbletter
  • Komplett data

Vad registervård omfattar

Vi går igenom registret post för post: stämmer företagsuppgifterna, finns kontaktpersonen kvar, är befattningen rätt och är telefonnummer och e-post aktuella? Saknas beslutsfattare kompletterar vi, och dubbletter slås samman så att ingen kund kontaktas två gånger med olika budskap.

Vi behandlar era uppgifter enligt GDPR och dokumenterar vad som ändrats, så att ni kan följa förändringarna och veta vilken kvalitet registret håller. Efter en registervård vet ni vad ni faktiskt har att bearbeta – ofta en förutsättning för att mötesbokning och kampanjer ska ge effekt.

Varför det lönar sig

  • Säljarnas tid går till samtal med rätt person, inte till fel nummer.
  • Marknadsföring når mottagare som finns kvar – bättre utfall per krona.
  • Rapporter och prognoser bygger på data som går att lita på.
  • Färre dubbletter ger en professionellare kundupplevelse.
  • Registret blir en tillgång inför nästa kampanj i stället för ett hinder.

Arbetssätt

Så genomför vi en registervård

  1. 01

    Analys

    Vi mäter kvaliteten i registret och identifierar luckor.

  2. 02

    Kontroll

    Uppgifterna verifieras per telefon och mot källor.

  3. 03

    Komplettering

    Rätt beslutsfattare läggs till och dubbletter slås samman.

  4. 04

    Leverans

    Uppdaterad data plus rapport och plan för underhåll.

Osäker på kvaliteten i ert register?

Vi tittar på ett urval och återkommer med vad en registervård skulle innebära för er.

Kontakta oss